Gadgetzone.nl - Home

Apple ingehaald door Microsoft, Samsung en Sony in klanttevredenheidsonderzoek

 21 januari 2014 20:53:23, door Robert Hagen,  


Apple is in het jaarlijkse onderzoek van Forrester Research naar klanttevredenheid gezakt naar de vijfde plaats. Voor het eerst staan Sony, Samsung én Microsoft boven Apple. Het bedrijf met de meest tevreden klanten in de categorie consumentenelektronica is Amazon, dat onder meer tablets verkoopt onder de merknaam Kindle. Volgens de 7.500 ondervraagde Amerikanen was Amazon het plezierigst, gemakkelijkst en meest effectief om zaken mee te doen.

Na Amazon komt Sony op de tweede plaats, terwijl Microsoft en Samsung samen de derde plaats innemen. Apple staat daar net achter. De afgelopen jaren stond Apple nog steevast op de tweede plaats. Dat het bedrijf nu opeens vijfde staat, komt vooral doordat de andere bedrijven aanzienlijk beter zijn gaan presteren. Apple scoorde zelf ook iets beter dan het voorgaande jaar, maar dat was niet genoeg om de concurrenten voor te blijven.




[Electronista]





zie ook Zie ook:
Samsung lanceert nieuwe monitors voor werk en gaming
Al het nieuws van het Apple Event in 108 seconden (video)
Zeldzame Apple 1-computer onder de hamer
Nieuwe 4K HDR Blu-rayspeler van Sony
'Apple-producten gaan gemiddeld ruim vier jaar mee'
Nieuwe koelkast Samsung voorzien van voice-assistent en AKG-speakers



Reageren  Reageren
comments powered by Disqus

Meer nieuws  Laatste nieuws
16-08AEG komt met 'ultrasonische' Vlekkenpen

25-02Peugeot introduceert nieuwe 208 met elektrische aandrijving

25-02Sony kondigt nieuwe Xperia-smartphones aan

21-02Kia presenteert elektrische conceptcar op Autosalon Genève

21-02Samsung lanceert opvouwbare smartphone Galaxy Fold op 3 mei (video)

20-02Xiaomi Mi 9 met 48 megapixel camera en Snapdragon 855 aangekondigd

20-02Nieuwe Parijs-map voor Overwatch is live (video)

19-02Archos kondigt smartphone 'Diamond' aan

 
Categorieën
SmartphonesTabletsGames en consolesCamera'sLaptopsAudio
TelevisiesOpslag-apparatuurWearables en smartwatchesAuto's en navigatiesystemenAccessoires en toebehorenGadgets en technologie
Video's
Automatisch remsysteem Tesla voorkomt ongeluk
Automatisch remsysteem Tesla voorkomt ongeluk
Anti-Earthquake Bed kan je leven redden bij aardbeving
Anti-Earthquake Bed kan je leven redden bij aardbeving
Drone sloopt wespennest
Drone sloopt wespennest
Hoe ziet de brandweerwagen van de toekomst eruit?
Hoe ziet de brandweerwagen van de toekomst eruit?
 Meer leuke filmpjes 
Veel gelezen
Fortnite-speler Ninja verdient minstens half miljoen euro per maand
Fortnite-speler Ninja verdient minstens half miljoen euro per maandDe bekende Fortnite-speler 'Ninja' verdient minimaal bijna een half miljoen euro (560 duizend dollar) per maand aan zijn streams op Twitch. Fortnite is de populairste game van dit moment en »
Chinese smartphones
UMIDIGI lanceert S3 Pro  <img src='images4/icon_video.png' border='0'> UMIDIGI lanceert S3 Pro
Eerste hands-on video Ulefone Armor 3  <img src='images4/icon_video.png' border='0'> Eerste hands-on video Ulefone Armor 3
Xiaomi's gamingsmartphone Black Shark komt naar Europa Xiaomi's gamingsmartphone Black Shark komt naar Europa
Oppo lanceert mid-range smartphone K1 in China Oppo lanceert mid-range smartphone K1 in China
 Meer nieuws over Chinese smartphones 
Nostalgie
Ricoh lanceert 8 megapixel R7
Ricoh lanceert 8 megapixel R7Ricoh heeft de opvolger van de Caplio R6 gelanceerd, de Caplio R7. Deze biedt onder meer een 8 megapixel CCD, 7,1x optische zoom, een 2,7 inch lcd-scherm, ISO 64-1600, 24MB geheugen, ondersteuning van SD- en SDHC-kaartjes, VGA-video met 30fps en de nieuw 'Smooth Engine III' beeldprocessor die voor minder ruis zou moeten zorgen bij hogere ISO's. »
Volg Gadgetzone



 

GADGETZONE © 2005-2019
Contact
Vacatures
Tip ons!
Algemene voorwaarden en privacy

Twitter Facebook RSS-feed