Microsoft heeft vandaag in het tv-programma Kassa toegegeven dat er een fout zit in de Xbox 360 waardoor cd's en dvd's die in het apparaat draaien worden beschadigd. Dit gebeurde nadat meer dan duizend klachten over de 360 waren binnengekomen. Microsoft had tot nu toe altijd ontkend schuldig te zijn aan de beschadiging en stelde dat de gamers zelf de krassen op de schijfjes veroorzaakten.
Nu heeft Microsoft echter in een persverklaring laten weten dat de Xbox 360 inderdaad krassen kan veroorzaken. De krassen ontstaan door het ontbreken van stootkussentjes bij de lens. Uit gegevens van Kassa zou blijken dat wereldwijd 1 tot 2 miljoen Xbox'en last hebben van dit probleem.
In de uitzending beloofde Microsoft gebruikers die klachten hebben hulp te bieden in de vorm van reparatie. Er worden echter geen nieuwe spelcomputers weggegeven.
1 microsoft laat hun kopers stikken!
met moeite krijgen ze microsoft zover om hun 360 te laten reparen
2 ze laten mensen met bekraste games 15 euro betalen om hun games te reparen terwijl dit hun schuld is (door foute hardware te leveren)
3 Ze hebben nu een behoorlijk deuk in hun inmago op klanteservice gebied.
Dus mensen denken wel 2 keer na voor dat ze wat van microsoft gaan kopen
Ik denk dat een grote groep mensen nu blije ps3 gamers worden
GRiZLOC(14.04.2007 22:46)
0
Je moet gewoon de xbox360 niet rechtop zetten gewoon horizontaal en je hebt nergens last van maar ook moet je je xbox360 niet verplaatsen of van horizontaal naar verticaal verplaatsen als er een dvd in zit!!!
wtr(14.04.2007 23:05)
0
onee niet hier ook al he, zo'n 'oorlog' tussen de consoles.
@GRiZLOC dat slaat nergens op, een 360 hoor je gewoon rechtop te kunnen zetten. en het verplaatsen met dvd erin is idd niet goed, maar dat staat er niet boven. dat ding maakt gewoon krassen hoe je m ook zet.
wel een enorme fout van microsoft dat ze het niet meteen toegeven. en dan nu achteraf wel. echt ontzettend slecht.Mrja ik maak me geen zorgen meer.. hier zit een blij persoon zonder 360.
Ik vind het ook erg slordig van Microsoft dat ze niet meteen toegeven. En je kan toch wel nagaan dat als er geen stootkussentjes bij de lens zitten er krassen worden veroorzaaktop de cd's/dvd's Ze hadden het gewoon meteen goed moeten doen gewoon kussentjes op de lens plaatsen. En van zo'n ding van €400,- mag je toch wel verwachten dat hij goed functioneerd.
ernstig slordig van microsoft. De oplossing dat bestaande xboxen zonder 'stoot' kussen gemaakt worden vind ik persoonlijk een heel klein gebaar. Wat nu te doen met al die schijfjes die bekrast, en misschien zelfs wel kopot, zijn?
@jeroen, hier ook een blijde niet xbox bezitter ;)
het is belachlijk dat microsoft dit nu pas toe geeft want ze hebben wel al die mensen 15 euro laten betalen als zo'n disk kapot is. microsoft moet zich diep schamen @ haha hier zit een blije ps3 bezitter
onzichtbaar(17.04.2007 17:24)
0
na alle problemen rond ieder microsoft product verbaasde het mij dat er ùberhaupt mensen zijn die nog iets van bill gaatjes en zijn prutssmurfen koopt!
FuNmX(18.04.2007 13:37)
0
Ik heb ook een probleem met me 360 gehad .. een keer trug gestuurd en 2e keer komt eraan... maar ik maak me niet te veel druk.. ik stuur em op en 2/3 weken later ben ik weer lekker aan het gamen, de klanten service is zo slecht nog niet.. en tja ps3 of 360 het is en blijft persoonlijke smaak..
ps. Heb iemand nog een harde schijf voor dat ding liggen? en in de regio noord holland zit of kan komen laat me weten AUB.. 60 euries geef ik er voor. [2456]
Iblis(01.05.2007 13:19)
0
Ik heb geen X360 maar zou er zeeeeer graag eentje hebben, ben compleet geobsedeerd Maar ik hoor overal wat anders. Hier heeft niemand er last van, daar wordt er geklaagd, ik weet niet wat ik nou moet denken...
ik zou het niet doen, toen i kde 360 had was ik niet tevreden, alles voelde goedkoop aan, en met Saints row liep ie vaak vast. vaak las die de cd niet, en ik had ook beetje last van krasjes op cd's. ik ben blij dat ik m verkocht heb
ps3 ownddie shi(02.05.2007 15:14)
0
foei foi en nog eens foei microsoft.
Hou het maar bijd e computers, daar zijn jullie dan weer wel goed in.
give it up, sony wordt samen met nintendo marktleider
Iblis(02.05.2007 19:42)
0
Het zal wel komen doordat ik tot nu toe alleen de N64 gewend ben *n00b*
Nigel(09.07.2007 09:01)
0
Hey ik krijg nu ook krasjes op de cd en dan zegt hij dat ik hem moet schoon maken nou ff eruit gehaald en schoongemaakt. maar dan zegt hij het weer ik snap er de balle niet,,, kan iemand mij mischien helpen wat ik nu moet doen ??
Ps3 rulez(24.07.2007 16:51)
0
De Xbox360 klanteserice is in 1 woord
POEP! fucking slegte hulp middelen
voor klanten Microsoft laat hun eigen
fans gewoon stikke zonder hun Fans kunne ze niet eens bestaan dus ik vin gewoon dat elk Persoon die een kapotte Xbox 360 heeft die door de console zelf veroorzaakt is een nieuwe moek krijgen van de Fabrikant...
niesie(27.07.2007 20:15)
0
hey mensen k wil een 360 kopen maar ik weet het niet zeker omdat ik iets op tv had gezien dat hij niet goed was en jullie zeggen het ook al dus mischien hebben jullie nog advies zet het ff op de site doei iedereen
Maik(07.10.2007 20:16)
0
Ik heb zelf ook een Xbox 360...
20 spellen ervoor.. en op alle spellen krassen..
2 spellen kan ik er zelfs niet meer door spelen..
15 euro betalen om je cds te repareren??
te duur.. je betaald al 65 euro per spel.. wat veel te duur is en dan ook nog 15 euro voor reparatie??
en ze moeten de xbox gelijk maken want anders kun je de heletijd nieuwe cds kopen..
hen(05.11.2007 09:56)
0
weet alleen dat ik er stapelgek van wordt 360 net voor de vacantie gecrashed lol 2 uur proberen helpdesk te bereiken (zit er maar 1 persoon daar) 2e keer weg in 1 jaar is toch niet normaal veel bekraste schijven en wat ze vragen staat die of ligt ie? Ze hebben hem toch niet voor niks zo gemaakt dat die kan liggen of staan ze proberen de schuld bij jezelf te leggen en nee ik heb er geen vaas bloemen op staan. Had hem nooit moeten kopen zit al weer 2 weken te wachten. MS stinks.
tony(23.02.2009 20:08)
0
ik hep ook net un xbox360 en hij maakt ook krasse op me spellen hep al 3x un nieuwe gehat en ze doen het allemaal der zijn tog ook wel gwn goede ?
tony(23.02.2009 20:12)
0
hij maakt aleen krassen op me spellen niet op me dvds
Gadgetzone Gadgetzone is een weblog met actueel nieuws over gadgets, elektronica, auto's, innovatie, games, design en technologie.
Tips Heb je een goede tip voor Gadgetzone of heb je een suggestie voor verbetering van de website, stuur ons dan gerust een mailtje!
Bloggers gezocht Lijkt het je leuk om af en toe nieuwsberichtjes te schrijven voor Gadgetzone? Stuur ons een mailtje en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
dinsdag 9 februari, 2010
RSS
Twitter
Hyves
Zie ook:
vorige artikel
haha
(2714) 
hier zit een blije ps3 bezitter 
Maar ik hoor overal wat anders. Hier heeft niemand er last van, daar wordt er geklaagd, ik weet niet wat ik nou moet denken... 
en jullie zeggen het ook al dus mischien hebben jullie nog advies zet het ff op de site doei iedereen
maar ik hep hem terug gestuurd ik ga xbox 360 elite kopen
Login (naam/wachtwoord):
