Gadgetzone.nl - Home

Microsoft geeft het toe: fout in Xbox 360

 Gepubliceerd op 14.04.07 - door Robert Hagen,  


Microsoft heeft vandaag in het tv-programma Kassa toegegeven dat er een fout zit in de Xbox 360 waardoor cd's en dvd's die in het apparaat draaien worden beschadigd. Dit gebeurde nadat meer dan duizend klachten over de 360 waren binnengekomen. Microsoft had tot nu toe altijd ontkend schuldig te zijn aan de beschadiging en stelde dat de gamers zelf de krassen op de schijfjes veroorzaakten.

Nu heeft Microsoft echter in een persverklaring laten weten dat de Xbox 360 inderdaad krassen kan veroorzaken. De krassen ontstaan door het ontbreken van stootkussentjes bij de lens. Uit gegevens van Kassa zou blijken dat wereldwijd 1 tot 2 miljoen Xbox'en last hebben van dit probleem.

In de uitzending beloofde Microsoft gebruikers die klachten hebben hulp te bieden in de vorm van reparatie. Er worden echter geen nieuwe spelcomputers weggegeven.

[nu.nl]





zie ook Zie ook:
Microsoft onthult nieuwe Xbox: de Xbox Series X (video)
Planet Coaster komt uit voor de Xbox One en PlayStation 4 (video)
Microsoft komt met speciale Terminator-Xbox
Nieuwe gameconsole Mad Box moet gaan concurreren met PS5 en Xbox Two (video)
Microsoft lanceert in 2020 nieuwe Xbox
Microsoft kondigt gamestreamingdienst Project xCloud officieel aan (video)



Reageren  Reageren
comments powered by Disqus

Gearchiveerde reacties  Gearchiveerde reacties (28)
14.04.2007 21:58 • haha
1 microsoft laat hun kopers stikken!
met moeite krijgen ze microsoft zover om hun 360 te laten reparen
2 ze laten mensen met bekraste games 15 euro betalen om hun games te reparen terwijl dit hun schuld is (door foute hardware te leveren)
3 Ze hebben nu een behoorlijk deuk in hun inmago op klanteservice gebied.

Dus mensen denken wel 2 keer na voor dat ze wat van microsoft gaan kopen

Ik denk dat een grote groep mensen nu blije ps3 gamers worden

14.04.2007 22:46 • GRiZLOC
Je moet gewoon de xbox360 niet rechtop zetten gewoon horizontaal en je hebt nergens last van maar ook moet je je xbox360 niet verplaatsen of van horizontaal naar verticaal verplaatsen als er een dvd in zit!!!

14.04.2007 23:05 • wtr
onee niet hier ook al he, zo'n 'oorlog' tussen de consoles.


15.04.2007 09:44 • jeroen
@GRiZLOC dat slaat nergens op, een 360 hoor je gewoon rechtop te kunnen zetten. en het verplaatsen met dvd erin is idd niet goed, maar dat staat er niet boven. dat ding maakt gewoon krassen hoe je m ook zet.

wel een enorme fout van microsoft dat ze het niet meteen toegeven. en dan nu achteraf wel. echt ontzettend slecht.Mrja ik maak me geen zorgen meer.. hier zit een blij persoon zonder 360.

15.04.2007 11:36 • syl.the.boy
Ik vind het ook erg slordig van Microsoft dat ze niet meteen toegeven. En je kan toch wel nagaan dat als er geen stootkussentjes bij de lens zitten er krassen worden veroorzaaktop de cd's/dvd's Ze hadden het gewoon meteen goed moeten doen gewoon kussentjes op de lens plaatsen. En van zo'n ding van €400,- mag je toch wel verwachten dat hij goed functioneerd.

15.04.2007 16:42 • Peer
@GRiZLOC:
Uit de test blijkt dat er ook krassen op de schijfjes komen wanneer het apparaat plaat ligt en stil staat (op een zéééér stabiele ondergrond)!
Ligt echt wel aan de slechte hardware van microsoft.

16.04.2007 15:35 • Spike
ernstig slordig van microsoft. De oplossing dat bestaande xboxen zonder 'stoot' kussen gemaakt worden vind ik persoonlijk een heel klein gebaar. Wat nu te doen met al die schijfjes die bekrast, en misschien zelfs wel kopot, zijn?


@jeroen, hier ook een blijde niet xbox bezitter ;)

16.04.2007 16:29 • Vincent
Ik heb mijn x360 vanaf dag 1 en heb hier gelukkig nog helemaal geen last van gehad. Als dat ding ter reperatie wordt aangeboden vervangen ze dan iets?

16.04.2007 22:50 • Remco
Foei Microsoft! Dit kost je klanten.

17.04.2007 16:33 • tummy
het is belachlijk dat microsoft dit nu pas toe geeft want ze hebben wel al die mensen 15 euro laten betalen als zo'n disk kapot is. microsoft moet zich diep schamen @ haha hier zit een blije ps3 bezitter

17.04.2007 17:24 • onzichtbaar
na alle problemen rond ieder microsoft product verbaasde het mij dat er ùberhaupt mensen zijn die nog iets van bill gaatjes en zijn prutssmurfen koopt!

18.04.2007 13:37 • FuNmX
Ik heb ook een probleem met me 360 gehad .. een keer trug gestuurd en 2e keer komt eraan... maar ik maak me niet te veel druk.. ik stuur em op en 2/3 weken later ben ik weer lekker aan het gamen, de klanten service is zo slecht nog niet.. en tja ps3 of 360 het is en blijft persoonlijke smaak..

ps. Heb iemand nog een harde schijf voor dat ding liggen? en in de regio noord holland zit of kan komen laat me weten AUB.. 60 euries geef ik er voor. [2456]

01.05.2007 13:19 • Iblis
Ik heb geen X360 maar zou er zeeeeer graag eentje hebben, ben compleet geobsedeerd Maar ik hoor overal wat anders. Hier heeft niemand er last van, daar wordt er geklaagd, ik weet niet wat ik nou moet denken...

01.05.2007 15:08 • jeroen
ik zou het niet doen, toen i kde 360 had was ik niet tevreden, alles voelde goedkoop aan, en met Saints row liep ie vaak vast. vaak las die de cd niet, en ik had ook beetje last van krasjes op cd's. ik ben blij dat ik m verkocht heb

02.05.2007 15:14 • ps3 ownddie shi
foei foi en nog eens foei microsoft.
Hou het maar bijd e computers, daar zijn jullie dan weer wel goed in.

give it up, sony wordt samen met nintendo marktleider

02.05.2007 19:42 • Iblis
Het zal wel komen doordat ik tot nu toe alleen de N64 gewend ben *n00b*

09.07.2007 09:01 • Nigel
Hey ik krijg nu ook krasjes op de cd en dan zegt hij dat ik hem moet schoon maken nou ff eruit gehaald en schoongemaakt. maar dan zegt hij het weer ik snap er de balle niet,,, kan iemand mij mischien helpen wat ik nu moet doen ??

24.07.2007 16:51 • Ps3 rulez
De Xbox360 klanteserice is in 1 woord
POEP! fucking slegte hulp middelen
voor klanten Microsoft laat hun eigen
fans gewoon stikke zonder hun Fans kunne ze niet eens bestaan dus ik vin gewoon dat elk Persoon die een kapotte Xbox 360 heeft die door de console zelf veroorzaakt is een nieuwe moek krijgen van de Fabrikant...

27.07.2007 20:15 • niesie
hey mensen k wil een 360 kopen maar ik weet het niet zeker omdat ik iets op tv had gezien dat hij niet goed was en jullie zeggen het ook al dus mischien hebben jullie nog advies zet het ff op de site doei iedereen

07.10.2007 20:16 • Maik
Ik heb zelf ook een Xbox 360...
20 spellen ervoor.. en op alle spellen krassen..
2 spellen kan ik er zelfs niet meer door spelen..
15 euro betalen om je cds te repareren??
te duur.. je betaald al 65 euro per spel.. wat veel te duur is en dan ook nog 15 euro voor reparatie??
en ze moeten de xbox gelijk maken want anders kun je de heletijd nieuwe cds kopen..

05.11.2007 09:56 • hen
weet alleen dat ik er stapelgek van wordt 360 net voor de vacantie gecrashed lol 2 uur proberen helpdesk te bereiken (zit er maar 1 persoon daar) 2e keer weg in 1 jaar is toch niet normaal veel bekraste schijven en wat ze vragen staat die of ligt ie? Ze hebben hem toch niet voor niks zo gemaakt dat die kan liggen of staan ze proberen de schuld bij jezelf te leggen en nee ik heb er geen vaas bloemen op staan. Had hem nooit moeten kopen zit al weer 2 weken te wachten. MS stinks.

23.02.2009 20:08 • tony
ik hep ook net un xbox360 en hij maakt ook krasse op me spellen hep al 3x un nieuwe gehat en ze doen het allemaal der zijn tog ook wel gwn goede ?

23.02.2009 20:12 • tony
hij maakt aleen krassen op me spellen niet op me dvds

23.02.2009 22:35 • Techmode
@ tony, maar hij zit toch in dezelfde lade, dus moet hij daar ook krassen op maken???

24.02.2009 00:58 • tony
hij maakt ronde krassen op me spelen en op me dvds zie ik niks

24.02.2009 13:27 • Techmode
hoe oud is je xbox dan zou ik een andere vragen. Maar is wel raar dat de dvd het niet doen, miscchien niet lang genoeg erin.

27.02.2009 17:53 • tony
net nieuw hep hem pas 2weeken maar ik hep hem terug gestuurd ik ga xbox 360 elite kopen

17.02.2010 20:24 • muisje88
GRiZLOC

dat ben ik niet met je eens want mijn xbox licht plat en heel stabiel maar sins kort maakt mijn 2,3 jaar aude xbox ook die bekende ronde krassen,

PS BEDANKT MICROSOFT

 
Meer nieuws  Laatste nieuws
28-02Oppo onthult nieuwe OPPO Air Glass 3 (video)

27-02Teufel introduceert draadloze in-ears AIRY TWS 2

27-02Apple zet streep door 'Apple Car'

26-02Renault kondigt betaalbare Renault 5 E-Tech Electric aan

26-02Zeeman opent brandstore in Roblox (video)

06-12Robot Ameca vertoont meer menselijke gezichtsuitdrukkingen (video)

14-10Realme 7 Pro verkrijgbaar in Europa

20-02Nieuw boek over ontstaan en succes Guerilla Games

 
Filter:
SmartphonesTabletsGames en consolesCamera'sLaptopsAudio
TelevisiesOpslag-apparatuurWearables en smartwatchesAuto's en navigatiesystemenAccessoires en toebehorenGadgets en technologie
Video's
Doom spelen op een grasmaaier: het kan!
Doom spelen op een grasmaaier: het kan!
Schattige Cheetah-robotjes doen trucjes op een grasveldje
Schattige Cheetah-robotjes doen trucjes op een grasveldje
Tomatan voorziet je van tomaten tijdens het hardlopen
Tomatan voorziet je van tomaten tijdens het hardlopen
Ook apen kunnen verslaafd raken aan smartphone
Ook apen kunnen verslaafd raken aan smartphone
 Meer toffe filmpjes 
Veel gelezen
Nog een reden waarom je nooit elektronica in je auto moet laten liggen Nog een reden waarom je nooit elektronica in je auto moet laten liggenIedereen weet inmiddels dat het niet zo slim is om elektronica in je auto te laten liggen. De kans bestaat dan immers dat een ruit wordt ingetikt en je apparaten bij terugkomst verdwenen zijn. Sommige mensen laten echter toch bijvoorbeeld hun laptop liggen en verstoppen deze dan onder een stoel of in de achterbak, met het idee dat dieven dat dan niet zien. Ook dit is echter niet verstandig. »
Nostalgie
SGH-i780 nieuwste communicator van Samsung SGH-i780 nieuwste communicator van SamsungSamsung zal binnenkort de SGH-i780 introduceren, een smartphone die onder meer is uitgerust met Wifi, GPS en een QWERTY-toetsenbordje. Het toestel, dat draait op Windows Mobile 6 pro, biedt ook HSDPA, een touchscreen, een 2 megapixel camera en een 'optische muis' in de d-pad, zodat je op het scherm met een cursor kunt werken. »


 

GADGETZONE © 2005-2024
Contact
Vacatures
Tip ons!
Algemene voorwaarden en privacy