Home
nieuws webwinkels contact
tip ons blog-weergavecompacte weergave  rss-feed  Twitter  Facebook

Microsoft geeft het toe: fout in Xbox 360

Gepubliceerd op 14.04.07, door - door Robert Hagen

Microsoft heeft vandaag in het tv-programma Kassa toegegeven dat er een fout zit in de Xbox 360 waardoor cd's en dvd's die in het apparaat draaien worden beschadigd. Dit gebeurde nadat meer dan duizend klachten over de 360 waren binnengekomen. Microsoft had tot nu toe altijd ontkend schuldig te zijn aan de beschadiging en stelde dat de gamers zelf de krassen op de schijfjes veroorzaakten.

Nu heeft Microsoft echter in een persverklaring laten weten dat de Xbox 360 inderdaad krassen kan veroorzaken. De krassen ontstaan door het ontbreken van stootkussentjes bij de lens. Uit gegevens van Kassa zou blijken dat wereldwijd 1 tot 2 miljoen Xbox'en last hebben van dit probleem.

In de uitzending beloofde Microsoft gebruikers die klachten hebben hulp te bieden in de vorm van reparatie. Er worden echter geen nieuwe spelcomputers weggegeven.

[nu.nl]


vorige artikel | volgende artikel

zie ook Zie ook:

Microsoft heeft zes tv-series in productie
Wereldwijd al 3 miljoen Xbox Ones verkocht
Harrods verkoopt 24-karaats gouden Xbox One
Microsoftmedewerkers krijgen witte Xbox One
Microsoft stimuleert ontwikkeling indie games voor Xbox One
Microsoft kondigt 50 games voor Xbox One aan

comments powered by Disqus

reacties Gearchiveerde reacties uit oude systeem (28):
 
haha 14.04.2007 21:58 0 0

1 microsoft laat hun kopers stikken!
met moeite krijgen ze microsoft zover om hun 360 te laten reparen
2 ze laten mensen met bekraste games 15 euro betalen om hun games te reparen terwijl dit hun schuld is (door foute hardware te leveren)
3 Ze hebben nu een behoorlijk deuk in hun inmago op klanteservice gebied.

Dus mensen denken wel 2 keer na voor dat ze wat van microsoft gaan kopen

Ik denk dat een grote groep mensen nu blije ps3 gamers worden
 
GRiZLOC 14.04.2007 22:46 0 0

Je moet gewoon de xbox360 niet rechtop zetten gewoon horizontaal en je hebt nergens last van maar ook moet je je xbox360 niet verplaatsen of van horizontaal naar verticaal verplaatsen als er een dvd in zit!!!
 
wtr 14.04.2007 23:05 0 0

onee niet hier ook al he, zo'n 'oorlog' tussen de consoles.

147/200 punten
goud met 2 strepen
profiel
reacties 2780
Lid sinds:
12-05-06
 
jeroen 15.04.2007 09:44 0 0

@GRiZLOC dat slaat nergens op, een 360 hoor je gewoon rechtop te kunnen zetten. en het verplaatsen met dvd erin is idd niet goed, maar dat staat er niet boven. dat ding maakt gewoon krassen hoe je m ook zet.

wel een enorme fout van microsoft dat ze het niet meteen toegeven. en dan nu achteraf wel. echt ontzettend slecht.Mrja ik maak me geen zorgen meer.. hier zit een blij persoon zonder 360.
120/200 punten
brons met 1 streep
profiel
reacties 138
Lid sinds:
02-07-07
 
syl.the.boy 15.04.2007 11:36 0 0

Ik vind het ook erg slordig van Microsoft dat ze niet meteen toegeven. En je kan toch wel nagaan dat als er geen stootkussentjes bij de lens zitten er krassen worden veroorzaaktop de cd's/dvd's Ze hadden het gewoon meteen goed moeten doen gewoon kussentjes op de lens plaatsen. En van zo'n ding van €400,- mag je toch wel verwachten dat hij goed functioneerd.
 
Peer 15.04.2007 16:42 0 0

@GRiZLOC:
Uit de test blijkt dat er ook krassen op de schijfjes komen wanneer het apparaat plaat ligt en stil staat (op een zéééér stabiele ondergrond)!
Ligt echt wel aan de slechte hardware van microsoft.
80/200 punten
brons met 1 streep
profiel
reacties 109
Lid sinds:
15-12-06
 
Spike 16.04.2007 15:35 0 0

ernstig slordig van microsoft. De oplossing dat bestaande xboxen zonder 'stoot' kussen gemaakt worden vind ik persoonlijk een heel klein gebaar. Wat nu te doen met al die schijfjes die bekrast, en misschien zelfs wel kopot, zijn?


@jeroen, hier ook een blijde niet xbox bezitter ;)
147/200 punten
brons met 1 streep
profiel
reacties 194
Lid sinds:
02-06-06
 
Vincent 16.04.2007 16:29 0 0

Ik heb mijn x360 vanaf dag 1 en heb hier gelukkig nog helemaal geen last van gehad. Als dat ding ter reperatie wordt aangeboden vervangen ze dan iets?
86/200 punten
brons met 1 streep
profiel
reacties 192
Lid sinds:
02-06-06
 
Remco 16.04.2007 22:50 0 0

Foei Microsoft! Dit kost je klanten.
 
tummy 17.04.2007 16:33 0 0

het is belachlijk dat microsoft dit nu pas toe geeft want ze hebben wel al die mensen 15 euro laten betalen als zo'n disk kapot is. microsoft moet zich diep schamen @ haha hier zit een blije ps3 bezitter
 
onzichtbaar 17.04.2007 17:24 0 0

na alle problemen rond ieder microsoft product verbaasde het mij dat er ùberhaupt mensen zijn die nog iets van bill gaatjes en zijn prutssmurfen koopt!
 
FuNmX 18.04.2007 13:37 0 0

Ik heb ook een probleem met me 360 gehad .. een keer trug gestuurd en 2e keer komt eraan... maar ik maak me niet te veel druk.. ik stuur em op en 2/3 weken later ben ik weer lekker aan het gamen, de klanten service is zo slecht nog niet.. en tja ps3 of 360 het is en blijft persoonlijke smaak..

ps. Heb iemand nog een harde schijf voor dat ding liggen? en in de regio noord holland zit of kan komen laat me weten AUB.. 60 euries geef ik er voor. [2456]
 
Iblis 01.05.2007 13:19 0 0

Ik heb geen X360 maar zou er zeeeeer graag eentje hebben, ben compleet geobsedeerd Maar ik hoor overal wat anders. Hier heeft niemand er last van, daar wordt er geklaagd, ik weet niet wat ik nou moet denken...
147/200 punten
goud met 2 strepen
profiel
reacties 2780
Lid sinds:
12-05-06
 
jeroen 01.05.2007 15:08 0 0

ik zou het niet doen, toen i kde 360 had was ik niet tevreden, alles voelde goedkoop aan, en met Saints row liep ie vaak vast. vaak las die de cd niet, en ik had ook beetje last van krasjes op cd's. ik ben blij dat ik m verkocht heb
 
ps3 ownddie shi 02.05.2007 15:14 0 0

foei foi en nog eens foei microsoft.
Hou het maar bijd e computers, daar zijn jullie dan weer wel goed in.

give it up, sony wordt samen met nintendo marktleider
 
Iblis 02.05.2007 19:42 0 0

Het zal wel komen doordat ik tot nu toe alleen de N64 gewend ben *n00b*
 
Nigel 09.07.2007 09:01 0 0

Hey ik krijg nu ook krasjes op de cd en dan zegt hij dat ik hem moet schoon maken nou ff eruit gehaald en schoongemaakt. maar dan zegt hij het weer ik snap er de balle niet,,, kan iemand mij mischien helpen wat ik nu moet doen ??
 
Ps3 rulez 24.07.2007 16:51 0 0

De Xbox360 klanteserice is in 1 woord
POEP! fucking slegte hulp middelen
voor klanten Microsoft laat hun eigen
fans gewoon stikke zonder hun Fans kunne ze niet eens bestaan dus ik vin gewoon dat elk Persoon die een kapotte Xbox 360 heeft die door de console zelf veroorzaakt is een nieuwe moek krijgen van de Fabrikant...
 
niesie 27.07.2007 20:15 0 0

hey mensen k wil een 360 kopen maar ik weet het niet zeker omdat ik iets op tv had gezien dat hij niet goed was en jullie zeggen het ook al dus mischien hebben jullie nog advies zet het ff op de site doei iedereen
 
Maik 07.10.2007 20:16 0 0

Ik heb zelf ook een Xbox 360...
20 spellen ervoor.. en op alle spellen krassen..
2 spellen kan ik er zelfs niet meer door spelen..
15 euro betalen om je cds te repareren??
te duur.. je betaald al 65 euro per spel.. wat veel te duur is en dan ook nog 15 euro voor reparatie??
en ze moeten de xbox gelijk maken want anders kun je de heletijd nieuwe cds kopen..
 
hen 05.11.2007 09:56 0 0

weet alleen dat ik er stapelgek van wordt 360 net voor de vacantie gecrashed lol 2 uur proberen helpdesk te bereiken (zit er maar 1 persoon daar) 2e keer weg in 1 jaar is toch niet normaal veel bekraste schijven en wat ze vragen staat die of ligt ie? Ze hebben hem toch niet voor niks zo gemaakt dat die kan liggen of staan ze proberen de schuld bij jezelf te leggen en nee ik heb er geen vaas bloemen op staan. Had hem nooit moeten kopen zit al weer 2 weken te wachten. MS stinks.
 
tony 23.02.2009 20:08 0 0

ik hep ook net un xbox360 en hij maakt ook krasse op me spellen hep al 3x un nieuwe gehat en ze doen het allemaal der zijn tog ook wel gwn goede ?
 
tony 23.02.2009 20:12 0 0

hij maakt aleen krassen op me spellen niet op me dvds
175/200 punten
zilver met 2 strepen
profiel
reacties 893
Lid sinds:
05-11-07
 
Techmode 23.02.2009 22:35 0 0

@ tony, maar hij zit toch in dezelfde lade, dus moet hij daar ook krassen op maken???
 
tony 24.02.2009 00:58 0 0

hij maakt ronde krassen op me spelen en op me dvds zie ik niks
175/200 punten
zilver met 2 strepen
profiel
reacties 893
Lid sinds:
05-11-07
 
Techmode 24.02.2009 13:27 0 0

hoe oud is je xbox dan zou ik een andere vragen. Maar is wel raar dat de dvd het niet doen, miscchien niet lang genoeg erin.
 
tony 27.02.2009 17:53 0 0

net nieuw hep hem pas 2weeken maar ik hep hem terug gestuurd ik ga xbox 360 elite kopen
92/200 punten
zilver
profiel
reacties 573
Lid sinds:
13-08-09
 
muisje88 17.02.2010 20:24 0 0

GRiZLOC

dat ben ik niet met je eens want mijn xbox licht plat en heel stabiel maar sins kort maakt mijn 2,3 jaar aude xbox ook die bekende ronde krassen,

PS BEDANKT MICROSOFT

Meer nieuws  Laatste nieuws
24-04Systeemcamera Leica T gemaakt uit n stuk aluminium (video)0
24-04Samsung lanceert Galaxy Beam 20
24-04Facebook ziet grote toekomst voor virtual reality-films0
23-04Apple verkoopt meer iPhones, maar minder iPads in tweede kwartaal0
23-04Sony kondigt 4K-mediaspeler FMP-X5 aan0
23-04Nexus-killer OnePlus One gaat 269 euro kosten (video)0
22-04Winactie: win een iPega Bluetooth-gamepad!0
22-04Apple gaat alle gebruikte Apple-producten recyclen (video)0
 
home
 
mobiele telefoons tabletcomputers games en consoles digitale camera's en camcorders laptops en netbooks audio-apparatuur

televisies opslag-apparatuur mp3-spelers auto's en navigatiesystemen accessoires overig


Trending topics



Events

Verenigde Staten  NAB5-10apr2014
Verenigde Staten  E310-12jun2014
Duitsland  IFA Berlijn5-10sep2014
Verenigde Staten  CES6-9jan2015
Amsterdam  Integrated Systems Europe10-12feb2015
Barcelona, Spanje  Mobile World Congress2-5maa2015
Hannover, Duitsland  CeBIT15-20maa2015


Terug in de tijd...

Sony Ericsson K800 is 'gsm van het jaar'
Sony Ericsson K800 is 'gsm van het jaar'De Sony Ericsson K800 Cyber-shot is tijdens de 3GSM-beurs in Barcelona uitgeroepen tot beste 3GSM-toestel van het jaar. Het toestel won de 'Global Mobile Awards 2007', georganiseerd door de GSM Association. De K800 werd in 2006 geïntroduceerd en was te zien in de James Bond-film Casino Royale. »

We like...

Engadget
Gizmodo
The Verge
Dvice
Tech Radar
Electronista
OhGizmo!
Headliner.nl

Volg Gadgetzone op social media:


Mededeling: Gadgetzone is overgestapt op het reactiesysteem van Disqus. → Lees meer

 

GADGETZONE

Gadgetzone is een weblog met actueel nieuws over onder meer gadgets, smartphones, technologie, elektronica, innovatie, auto's, games en design.



TIPS

Heb je een goede nieuwstip voor Gadgetzone of heb je een suggestie voor verbetering van de website, maak dan gerust gebruik van onze contactpagina!

SCHRIJF OP GADGETZONE

Ben je genteresseerd in gadgets en nieuwe technologie en lijkt het je leuk om een nieuwsbericht of review te posten op Gadgetzone? Kijk dan even hier.

© 2005-2014

Algemene voorwaarden
RSS-feed

gadgetzone.nl
gadgetzone.be
m.gadgetzone.nl
















SOCIAL MEDIA

Twitter Facebook